Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und ausschließlich nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Vermittlungs- und Serviceleistungen ist:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Kontaktaufnahme, Angebotserstellung, Vermittlung von alltagsbegleitenden Personen, Vertragsabwicklung und Serviceleistungen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Kommunikations- und Anfragedaten
• Vertrags- und Auftragsdaten
• Daten zur Vermittlung und Einsatzplanung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für legitime Zwecke im Zusammenhang mit unserer Dienstleistung.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten durch unseren Hostinganbieter erfasst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dazu gehören u. a.:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, Systemsicherheit und Fehleranalyse verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern Sie nicht ausdrücklich einwilligen oder dies zur Vermittlung erforderlich ist.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

1. Zur Vermittlung einer alltagsbegleitenden Person, wenn die Daten für Abstimmung, Angebotserstellung oder Einsatzplanung notwendig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
2. Zur Vertragserfüllung, sofern dies erforderlich ist.
3. Bei gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. An technische Dienstleister (z. B. Hostinganbieter), die vertraglich zur Vertraulichkeit und Datenverarbeitung nach DSGVO verpflichtet sind.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb und die Sicherheit der Seite erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Es werden keine Tracking-Cookies, Analyse-Tools, Social-Media-Plugins oder Profiling-Dienste eingesetzt.

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bei Beschwerden können Sie sich an eine Datenschutzbehörde wenden, z. B.: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Kontaktieren Sie uns hierzu gerne: info@daheimgut24.de

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand der Technik (Art. 32 DSGVO).

Die Übertragung der Website erfolgt über SSL-/TLS-Verschlüsselung. Zugriffe sind nur befugten Personen möglich.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir rechtlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind (z. B. Handels- und Steuerrecht, § 147 AO).

Anschließend werden die Daten nach den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig an gesetzliche Vorgaben und technische Entwicklungen angepasst.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.

Wir bieten zur freiwilligen Kontaktaufnahme auf Wunsch auch die Kommunikation über WhatsApp an.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen freiwilligen Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung).

Bitte beachten Sie:

• WhatsApp verarbeitet Daten innerhalb der EU sowie ggf. auf Servern von Meta Platforms.
• WhatsApp Business wird von uns datensparsam genutzt; Kontakte werden nicht automatisch synchronisiert.
• Wir speichern Chatverläufe nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist.

Wenn Sie keine Kommunikation über WhatsApp wünschen, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen.

Sie können Ihre Einwilligung zur Messenger-Kommunikation jederzeit widerrufen (Art. 7 DSGVO).

Für den Betrieb unserer Website und interne Abläufe nutzen wir externe Dienstleister (z. B. Hostinganbieter, E-Mail-Provider, IT-Dienstleister).

Mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ab.

Unsere Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Typische Verarbeitungen sind:

• Webhosting & Serverbetrieb
• E-Mail-Services
• CRM / Angebots- oder Auftragsverwaltung
• Systemsicherheit & Backup

Eine Weitergabe der Daten zu anderen Zwecken findet nicht statt.

Als Vermittlungsunternehmen verarbeiten wir personenbezogene Daten sowohl von Auftraggebern als auch von selbständigen alltagsbegleitenden Personen.

Wir übermitteln Daten nur dann, wenn dies zwingend notwendig ist, z. B.:

• zur Vermittlung einer passenden alltagsbegleitenden Person
• zur Einsatzkoordination
• zur Erstellung von Angeboten
• zur Vertragsvorbereitung

Die Übermittlung erfolgt grundsätzlich nur innerhalb der EU.

Vor jeder Weitergabe stellen wir sicher:

• dass die Datenübermittlung notwendig und zulässig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• dass die Empfänger zur Vertraulichkeit verpflichtet sind,
• dass nur erforderliche Daten übermittelt werden (Datenminimierung).

Ein Teil der vermittelten selbständigen alltagsbegleitenden Personen kann aus anderen EU-Mitgliedstaaten stammen.

In diesem Zusammenhang werden ggf. folgende Daten verarbeitet oder übermittelt:

• Nachweise der Selbständigkeit
• A1-Bescheinigung zur sozialversicherungsrechtlichen Zuordnung
• Kontakt- und Einsatzdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung).

Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Nicht-EU-Land (Drittland) statt, sofern kein angemessenes Datenschutzniveau nach Art. 45 DSGVO besteht oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO vorliegen.

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.

Ein Cookie-Banner ist nur dann erforderlich, wenn zusätzliche Dienste wie

• Tracking
• Statistik (z. B. Google Analytics)
• Marketing
• Social Media

eingesetzt würden.

Aktuell verwenden wir keine solchen Dienste, daher ist kein Einwilligungsbanner erforderlich.

Sollten zukünftig zusätzliche Dienste eingesetzt werden, wird ein DSGVO-konformes Consent-Tool nach Art. 7 und 8 DSGVO eingebunden.